Яндекс.Погода

пятница, 9 декабря

небольшой снег-3 °C

МФЦ: новые функции и переход на цифровизацию

30 марта 2022 г., 12:00

Просмотры: 136


Фото предоставлены МФЦ

Многофункциональные центры в настоящее время становятся действительно центрами взаимодействия граждан, где можно не только оформить те или иные документы, но и получить услугу, консультацию или даже пройти актуальное обучение, чтобы в нужный момент помочь себе самостоятельно, через персональный компьютер или смартфон.

«Сегодня мы участвуем в процессе перехода к масштабной цифровизации сервиса государственных услуг. Разработана программа цифрового государственного управления по внедрению принципов предоставления государственных услуг. Жители становятся полноправными участниками этой программы, переучиваются с формата очного посещения МФЦ на работу в собственных учетных записях на портале госуслуг», - рассказала начальник отдела приема заявителей и подготовки документов в МАУ «МФЦ г.о. Луховицы Московской области» Екатерина Константинова.

Для удобства граждан в МФЦ организованы обучающие семинары: основам компьютерной грамотности, работе с порталом госуслуг, оказывается непосредственная помощь в регистрации на портале. Дополнительно подобное обучение сотрудники МФЦ проводят с населением в администрациях сельских поселений округа. Адрес офиса в Луховицах: пер. Советский, д. 4, комната 5.

Есть и ещё некоторые новшества в работе МФЦ. С января этого года в центральном офисе ведет очный приём специалист Луховицкого управления социальной защиты населения министерства социального развития Московской области.

 А с осени прошлого года в МФЦ появилась также услуга, предоставляемая центром занятости населения. Консультант ЦЗН поможет подтвердить или перерегистрировать статус безработного.

 

WhatsApp Image 2022-03-16 at 15.12.58.jpeg

фото предоставлены МФЦ

 

«Удобно, что граждане, желающие получить данную консультацию, предварительно могут быть записаны на прием по электронной очереди. А также мы выступаем посредником, если услуга может быть предоставлена на территории округа. С 15 марта 2022 года, в связи с реорганизацией службы занятости населения Московской области в городском округе Луховицы, центр занятости населения прекратил свою деятельность. По всем вопросам нужно обращаться в Коломенский центр занятости или  к нам, в МФЦ», - сказала Екатерина Константинова.

Третий большой раздел новых функций МФЦ – это работа с картотекой паспортного стола. В день обращения многофункциональный центр предоставляет услугу «Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов». Важное дополнение: за данной услугой могут обратиться жители и собственники только многоквартирных домов, база данных по частному сектору пока отсутствует.

МФЦ работает с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00 часов.

Галина Лысенко

Обсудить тему

Введите символы с картинки*

Самое читаемое

24 часа
неделя
месяц