Яндекс.Погода

понедельник, 13 июля

ясно+17 °C

Госадмтехнадзор Московской области начал проверку муниципальных центров управления регионом

29 февр. 2020 г., 14:29

Просмотры: 886


Госадмтехнадзор Московской области начал проверку организации деятельности муниципальных центров управления регионом в части решения обращений населения по компетенции ведомства. За неделю инспекторы проверили МЦУР в городских округах Наро-Фоминск, Коломна, Электросталь, Луховицы, Балашиха.

Из архива редакции

Инспекторы проверяют МЦУР по 18 позициям: от организации рабочего стола сотрудника до умений использовать «тепловую карту» и анализировать обращения граждан, «встраивать» жалобы в алгоритм эскалации по проблематике.

«Мы контролируем качество и сроки решения вопросов, направление качественных ответов жителям области. Эффективная работа МЦУР позволяет формировать актуальные аналитические данные по проблемам населения Подмосковья в сфере чистоты, порядка и благоустройства», – отметил начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.

Центр управления регионом (ЦУР) создан в соответствии с указом президента РФ и открыт 29 декабря 2018 года, в конце 2019 года во всех 64 муниципальных образованиях Московской области заработали МЦУР. Работа центров организована по единой региональной методологии и включает в себя обязательное наличие не менее трех функциональных блоков по направлениям: «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Дороги и транспорт», «Медицина» и «Образование».

Александр ДРОЖЖИН

По информации территориального отдела Госадмтехнадзора