Яндекс.Погода

понедельник, 1 июня

пасмурно+9 °C

Как вернуть деньги за оплаченный тур рассказали в Комитете по туризму

20 марта 2020 г., 15:29

Просмотры: 710


Первый заместитель руководителя Комитета по туризму Подмосковья в ранге министра Алексей Шимко рассказал как вернуть средства за оплаченный тур сообщает пресс-служба ведомства.

Из открытых источников

«Комитет по туризму Московской области рекомендует воздержаться от поездок в страны с выявленными случаями коронавирусной инфекции и участия в массовых мероприятиях, а также по возможности ограничить посещение общественных мест. Если вы купили туристский продукт в направлении стран, где наблюдается неблагоприятная эпидемиологическая ситуация, вызванная коронавирусной инфекцией, а туроператор отказывается возвращать деньги либо переносить тур, то можно обратиться в ряд организаций», - говорится в сообщении.

Как уточняется в материале, можно направить письменное обращение туроператору с требованием о расторжении договора в соответствии со ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (если в стране, куда отправляется путешественник, его жизни и здоровью угрожает опасность, он вправе расторгнуть договор с туроператором) или оставить письменное обращение на портале Роспотребнадзора, позвонить на горячую линию ассоциации «Турпомощь»: 8(499) 678-12-03; 8(915) 117-04-51.

Для уточнения информации обращайтесь на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Московской области – 8(800) 222-13-60 (с 10:00 до 17:00).

Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8(800) 555-49-43 (круглосуточно).